Rabu, 29 Mei 2013

About Me - Membatalkan Perpanjangan Deposito ARO

Lagi-lagi tentang BCA, tapi jangan bosan yah... Hahahaa.... Berhubung tadinya saya membuka rekening di kota Yogyakarta tercinta dan sekarang saya berdomisili tetap di Pontianak, akhirnya saya memutuskan untuk mengganti rekening BCA saya dengan rekening Pontianak. Yah... Daripada tiap mau setor dikenain biaya penyetoran luar kota. Cuma Rp 5.000,- sih.. Tp klo sering kan jadi gede juga. Sekalian saya ingin membatalkan perpanjangan deposito ARO + bunga yang saya buka 3 bulan sebelumnya. Dari informasi-informasi yang saya temukan diinternet, saya mengetahui bahwa untuk membatalkan perpanjangan perlu konfirmasi minimal 3 hari sebelumnya. Tapi saya lupa juga sih itu informasi tentang bank BCA atau bank lain ya? Hahaha...

Nah, pagi ini, mulai lah perjalanan saya ke bank BCA terdekat. Di sana saya mendapatkan antrian no 19 dan no yang terpampang baru no 16. Dengan sabar saya menunggu no antrian saya dipanggil. Setelah no antrian 17 dipanggil, ada petugas bank BCA yang berjalan keliling menanyakan keperluan nasabah yang sedang antri. Saya pun ditanyakan dan saya menyampaikan tujuan saya untuk membatalkan perpanjangan deposito ARO saya dan saya mendapatkan informasi di internet bahwa pembatalan minimal 3 hari sebelumnya. Petugas tersebut pun meminjam bilyet deposito saya dan permisi sebentar untuk menanyakan kepada pihak yang di dalam. Setelah menunggu beberapa saat, petugas menemui saya kembali dan menginformasikan bahwa untuk pembatalan perpanjangan cukup datang pada tanggal jatuh tempo. Lho? Saya salah dapat informasi dari internet rupanya. Lalu ketika membatalkan, kita bisa memilih untuk mengambil tunai atau dicairkan ke rekening yang kita miliki.

Oke, artinya informasi untuk deposito sudah saya dapatkan. Selanjutnya saya menyampaikan maksud kedua saya yaitu untuk memindahkan rekening saya menjadi rekening Pontianak. Tapi katanya saldo dari rekening saya yang di Yogyakarta tidak bisa langsung di pindahkan. Petugas tersebut menyarankan saya untuk menarik saldo saya dahulu hingga batasnya dan membiarkannya selama 3 bulan berturut2 maka rekening tersebut akan ditutup. Yah, penutupan rekening hanya dapat dilakukan di tempat pembukaannya alias di BCA Yogyakarta untuk kasus saya. Selanjutnya yah saya dapat membuka rekening BCA baru di Pontianak.

Berhubung antrian saya juga belum sampai, dan artinya beberapa hari kemudian saya perlu kembali ke bank untuk mencairkan deposito saya, saya kembalikan aja no antrian saya ke petugas tersebut dan saya permisi pulang. :P Yah beruntung juga berkat petugas keliling tersebut saya tidak perlu menunggu lama untuk mendapatkan informasi yang saya butuhkan :D

Sekian pengalaman saya kali ini di BCA. Mungkin selanjutnya akan ada lagi pengalaman lainnya saya di BCA berhubung saya memang sangat puas dengan pelayanan bank tersebut. Sekali lagi saya sampaikan, saya hanya nasabah dan tidak ada hubungan lain dengan bank BCA. Tulisan ini pun saya buat hanya karena ingin berbagi, siapa tau ada membutuhkan :)

Tidak ada komentar:

Posting Komentar